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Sistema de gestión de la calidad del servicio : sea el líder en mercados altamente competidos / Pablo Emilio Riveros Silva
Tipo de material:
TextoSeries Colección Textos universitarios. Área administraciónEditor: Bogotá, D.C. : Ecoe Ediciones, 2007Edición: Tercera ediciónDescripción: 340 páginasTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 9789586485029Tema(s): Servicios al cliente -- Control de calidad | Servicios al cliente -- AdministraciónClasificación LoC:HF5415.5 | R58 2007
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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