Cultura de calidad de servicio / Enrique Muller de la Lama
Tipo de material: TextoIdioma: SPA Editor: México : Editorial Trillas, 1999Descripción: 125 páginasTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 968-24-4596-5Tema(s): Industrias de servicios -- Control de calidad | Garantía de calidad -- Administración | Administración industrial | Personal de ventasClasificación LoC:HD9980.5 | M84Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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